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ガチャ炎上中の「グランブルーファンタジー」が謝罪

2016年01月09日 12時00分コメント数: 0 件
カテゴリー:ゲーム
ガチャ炎上中の「グランブルーファンタジー」が謝罪
1: yomiφ ★ 2016/01/08(金) 23:44:49.43 ID:CAP_USER.net
 ソーシャルゲーム「グランブルーファンタジー」が炎上していた件で、運営は1月8日、ゲーム内で
「お客様には混乱を招きご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます」と謝罪しました。
ただ、謝罪に伴う補填などは発表されておらず、ユーザーからは「謝罪になってない」「そこじゃない」などの声もあがっています。

 炎上の原因は、年末年始のガチャイベントで提供されていた「アンチラ」というキャラクター。
このキャラクターの出現率が非常に低く、アンチラ狙いのユーザーが次々と爆死(大金をつぎ込んでも引けないこと)したのがそもそものきっかけでした。

 また、他のキャラクターに比べて出現率が低く設定されている(ユーザーのガチャ報告などからの推測)にもかかわらず、その旨を事前に表記していなかったことも問題に。
「アンチラが他のキャラクターと同じ確率で出ると誤解させる」として、ユーザーからは「有利誤認にあたるのではないか」との声があがっていました。

 加えて、同時期に実装された新キャラクター「ベアトリクス」の性能表記が実際の性能と異なっていたり、また「アンチラ」と他のガチャキャラクター両方をそろえることで、
ゲームを有利に進められる「クロスフェイトエピソード」と呼ばれるイベントが発生することなども問題に。
前者は優良誤認、後者はいわゆるコンプガチャ規制に抵触するのでは――といった指摘も寄せられ、一部ユーザーの間では、消費者庁に通報したり、
返金を求めたりといった動きも起こっていました。署名サイトChange.orgでは、運営会社に立入検査を求める署名も立ち上がっています。

 こうした動きを受け、「グランブルーファンタジー」運営は8日、レジェンドガチャの出現率アップ表記と、ベアトリクスの性能表記についてゲーム内でコメントを発表。
「お客様に大変ご不安の念を抱かせてしまっておりますこと、先ずお詫び申し上げます」と謝罪したうえで、
「出現率アップ表記」については、「出現率アップの値は、それぞれの武器ならびに召喚石ごとに上昇しています」、
ベアトリクスの性能表記については、「(表記に)齟齬があったため文言表記の統一を図り」、実際のスキル効果に合わせて表記を修正したとのことです。

 ただ、本当にアンチラだけ出現率が低かったのかについては言及されず、コンプガチャ疑惑のあった「クロスフェイトエピソード」についても特に触れられませんでした。
今回の説明に納得していないユーザーも多く、Twitterでは「火に油を注いだだけ」「説明にも謝罪にもなってない」といった不満の声が依然として多く見られました。

http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1601/08/news159.html

2: なまえないよぉ~ 2016/01/08(金) 23:45:48.29 ID:Cgfx+77+.net
なぜ素直に詐欺ってゴメンナサイと言えんのだ

4: なまえないよぉ~ 2016/01/08(金) 23:48:07.28 ID:blPuMDVO.net
終わったな

7: なまえないよぉ~ 2016/01/08(金) 23:53:01.60 ID:JqXwT6Pv.net
CMが糞でイラつく

9: なまえないよぉ~ 2016/01/08(金) 23:54:07.75 ID:ELBIc9AD.net
>>7
全くだ

8: なまえないよぉ~ 2016/01/08(金) 23:53:34.46 ID:7vfgftxt.net
どうでもええわ

12: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 00:02:25.22 ID:hK0gCgmj.net
まあ今の艦これよりましだな
比べるのも失礼だが

13: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 00:07:01.48 ID:zMnKc02/.net
スマホゲームにはまって
大金つぎ込むなんて
「人生は暇つぶし」そのものだなwww

15: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 00:08:32.27 ID:vdzVvnz/.net
性能と表記が違うのはいかんが、キャラが出ないって批判してるのは>>1にも書いてあるが推測だしな…
まぁ何%とかの表示は義務化してほしいとは思う。

16: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 00:09:53.41 ID:XxygNiho.net
クレーム増えて返金だとかのリスクが無視できなくなったら、巻き取ってゲーム終了
騒ぎまくって自ら首を締めた課金厨涙目で終わる未来が見える

まあ一番クソなのは運営だけどな

28: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 00:33:35.20 ID:creZpxrw.net
とりあえず別のソシャゲで3000コインの福袋ポチろうとしてた従姉妹に説教しといた

ソシャゲに3000円使うなら、本物の福袋買った方が手元に残るだけマシだろバカ女と

32: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 00:41:43.55 ID:u35XZu+y.net
こういうのに金賭ける奴の気が知れない

34: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 01:03:45.15 ID:r9kDxJZM.net
どれくらい課金するものなのかね

37: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 01:26:46.74 ID:jqjv+6uV.net
このゲームダウンロードしてチュートリアル終わってから放置なんだけど大変なことになってるな

39: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 02:07:50.75 ID:zVvBZbFJ.net
スマホゲーのCMってゲームとは全く関係ないタレントのCMばっかだよね
スクフェスくらいじゃない?ちゃんとゲームの中身通りの宣伝してるの

41: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 02:27:11.15 ID:XeYBp/+m.net
>>39
知ってるのだとFFもちゃんとゲーム内容でCMやってるな

40: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 02:25:59.14 ID:YnqH2p2k.net
月に数千円程度で遊ぶなら分かるけど
万単位で貢ぐ奴は完全に病気

42: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 02:38:03.35 ID:L2oaPj96.net
 
 
 
 
あほ
 
 
 
 

47: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 03:58:08.16 ID:s6X3SEDb.net
サイゲ最近すげー調子乗ってたのにやらかしたねぇ

49: PS4に美少女とパンツの充実を望む名無し 2016/01/09(土) 04:05:21.78 ID:pbwzhjh7.net
「出現率が低いパンチラ」だとなんかすごいいいものに思える

54: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 05:02:39.62 ID:0v62FsRa.net
グーグルに言えばカネ返して貰えるんじゃねえの?
悪質なのって

56: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 05:30:05.17 ID:UukWncbr.net
確率が明示してあるわけでもねえしなあ
内部処理なんで何とも言えねえわな

61: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 06:19:58.18 ID:H6iuAkSs.net
もっとユーザーの納得がいく対応しないと
刀剣乱舞みたいになっちまうぞ

62: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 06:43:38.52 ID:SPqAh0sw.net
公式サイトを閲覧したけど>>1の記事のような事は書いていないけど??
感想としてはイメージ絵と実際のゲーム画面のギャップが大きいな。
インタビューのところはちょっと面白かった。

64: なまえないよぉ~ 2016/01/09(土) 07:46:05.63 ID:KGw95KeD.net
無課金でまったりやっているがなんら問題ないよ

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