1: あやめφ ★ 2014/02/06(木) 23:27:28.92 ID:???
コロプラが運営するスマートフォン向けゲーム「クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ」で、
一部ユーザーが、ゲーム内の「ガチャ」の表示などに不満を持ち、アプリストア運営元のGoogleや
Appleに対して返金を求めている問題で、コロプラは2月6日、「不正な返金請求をしたユーザーは
アカウントを停止場合がある」とする告知文をゲーム内に掲示した。
きっかけは、スクウェア・エニックスなどが提供するスマートフォン向けゲーム「ドラゴンクエスト
モンスターズスーパーライト」で起きた騒動。同ゲームでガチャの確率設定に不満を訴えて
返金を求めるユーザーが相次ぎ、同社は一時的にガチャを停止。ガチャを利用したユーザーに
対して、使った有料ポイント（ジェム）を返還すると発表した。
この騒動を受け、「黒猫のウィズ」でも、一部ユーザーが返金請求をしたようだ。昨年10～11月にかけ、
ガチャの確率設定や景品の表示の仕方に問題があったとしてプラットフォーム事業者に
返金を求め、実際に返金を受けたとネットで報告するユーザーも現れている。
ユーザーは、コロプラにもクリスタル（ガチャを引くために必要なポイント）返還を期待して
いるようで、「昨年10～11月の問題の後、クリスタルを返還した事実はあるのか」という
問い合わせが同社に複数来ているという。
同社は、「昨年のお知らせの内容について、現在複数のお問い合わせをいただいていることに
大変驚いている」とした上で、「ユーザーのみなさまに対して、弊社が理由なくクリスタルを
返還することは適切な対応ではないと考え、クリスタルの返還は行っていない」と説明。
さらに、同社が保有する購入データと照合し、プラットフォーム事業者に対して明らかな不正な
返金請求を行ったと確認したユーザーは、アカウント停止の措置をとると警告。誤って
返金請求してしまった場合は、ユーザーIDを記載したメールを送るよう呼びかけている。
また、今回の件で「ユーザーに不安と混乱を生じさせてしまった」とし、ユーザー全員に
クリスタル5個を無償でプレゼントする。
ITmedia ニュース
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1402/06/news153.html 2: なまえないよぉ～ 2014/02/06(木) 23:30:39.88 ID:W/GF3+RE
結局全員に配ったのかよｗｗ
3: なまえないよぉ～ 2014/02/06(木) 23:32:32.47 ID:mefAi9S3
随分強気だなと思ったら最期にヘタレたｗ
これゴネればガチャのビジネスモデル潰せるんじゃね？
5: なまえないよぉ～ 2014/02/06(木) 23:48:18.93 ID:TVvQ80DU
>>3
コネれば・・・このゲームを終了することになると思うが
そしてバージョン２を出すとwww
17: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 02:52:04.58 ID:7agXPMMn
>>3
最終的には法的に禁止しない限り無理
4: なまえないよぉ～ 2014/02/06(木) 23:47:19.48 ID:+J+DzJ0P
コロプラって、日本オンラインゲーム協会に加盟してないんだな
つまり、ガイドラインなどないから、文句言われる筋合いがないとｗ
加盟してたら、ガチャ確率を明記することになってるなら
22: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 10:51:26.75 ID:ZeUiKznG
>>4
加盟してるのに明記してないところもあるけどな
6: なまえないよぉ～ 2014/02/06(木) 23:51:02.24 ID:1c2b/Tsr
黒猫でガチャますと明らかに出やすいAとSランクカードあるが
これは設定いじりにならんのか？
同ランクなら同じ確立で出現しないとおかしいやろ
これを検証してコロプラに提示してくれる人いないだろうか
7: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 00:01:43.69 ID:ZmZkZVQM
ウィズはガチャの確率狂ってるからな
おまけに死ぬほど絞ってるし
9: 顔文字(´･ω･`)字文顔 ◆9uZFxReMlA 2014/02/07(金) 00:22:15.81 ID:ljgtkVhx
個々のキャラの確率明示してないから、基本的にはやりたい放題。
確率を明らかにしてても0.0何%とかのSSRが実際にその確率なのか調べる術なんで皆無。
返金は別にしてもゲーム内通貨やアイテムでの返還なんて費用掛からないんだから大盤振る舞いしておけば客が寄ってくるのにアホだよなぁ(´･Д･)」
この辺はパズドラの成功に何一つ学べてない。
10: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 00:23:08.19 ID:+G/63t1K
へたれてるか？
変なことバンするぞって脅しだけで、反省の色無しに見えるわぁ
11: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 00:33:15.32 ID:3qZLqXht
返金で悪質なガチャをやるソーシャルゲームが減れば良いな。
このままだとソーシャルゲームが衰退するな。
15: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 01:31:22.56 ID:dxAMEN7R
最後にユーザー全員にクリスタル５個配ったってのがなかったら神対応なのにｗｗｗｗｗｗ
18: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 05:44:17.18 ID:qR/aeuX2
全く自分に関係無く興味ない話題だけど、
ＣＭの女の子はかなりかわいい♪
23: なまえないよぉ～ 2014/02/07(金) 10:55:10.35 ID:NZ0KTm7Q
こういう騒動って煽ってる奴、悪質な奴が必ずいるから
特定してブラックリストに入れといたほうがいい
そのブラックリストを業界で共有するとか
パチ屋はそうやってるわ
ノイジークレーマーは永久追放しないと営業妨害ばかりされるぞ
2014年02月07日 02時15分
